Şikayet yağıyordu! Çağrı Merkezleri Artık bunu yapamayacaklar
Olaylar

Şikayet yağıyordu! Çağrı Merkezleri Artık bunu yapamayacaklar

Türk Standardları Enstitüsü (TSE), tüketicilerin telefonla sık sık aradığı müşteri iletişim merkezleriyle ilgili şikayetlerin ortadan kaldırılması için belgelendirme hizmetine başlarken, bu standartla hatta uzun süre beklemek zorunda kalan müşterilerin memnuniyetinin artırılması amaçlanıyor.

Dolandırıcılardan yeni numara
Reel Sektör

Dolandırıcılardan yeni numara

'444'lü hatlarla yetkili servis imajı çizen korsan servislerin, ikinci el ya da imitasyon parça kullandığı ve verdiği hizmet karşılığında normalinden 3 kat fazla fatura keserek vatandaşları mağdur ettiği belirlendi.

Bakan Yıldırım yine azar yedi
Politika

Bakan Yıldırım yine azar yedi

Daha önce de çağrı merkezi kazası yaşayan Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, çağrı merkezi açılışında talihsiz bir olay daha yaşadı.

Çok Okunanlar

on5yirmi5.com takip edin
Hakkımızda Künye İletişim Reklam

Kullanım Şartları Yayın İlkeleri Hata Bildir - Görüş Yaz

Copyright © 2008-2019 - Tüm hakları saklıdır.